Política de privacidad

Responsable de los datos

El responsable del tratamiento es Creativa Studios LLC. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a hi@creativastudios.us.

Qué datos recogemos

Datos que nos das en los formularios: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, empresa, industria, número de empleados, los servicios o cursos que te interesan y el mensaje que nos escribes.

Datos que se recogen al enviar un formulario: la página desde la que lo envías, el idioma, el sitio desde el que llegaste y los parámetros de campaña de la URL (por ejemplo, utm_source o gclid). Nuestro servidor también registra la dirección IP para evitar envíos abusivos.

Datos de navegación: usamos Google Tag Manager, Google Ads y LinkedIn Insight Tag para medir las visitas y la eficacia de nuestras campañas. Estas herramientas pueden usar cookies o identificadores similares.

Para qué los usamos

Para responder a tus solicitudes de información, presupuesto o inscripción, y para dar seguimiento comercial a esas solicitudes.

Para entender cómo se usa el sitio y medir qué campañas funcionan, de forma agregada.

Para proteger el sitio frente al spam y los envíos automatizados.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos de los descritos aquí.

Base legal

Tratamos tus datos porque nos los das al enviar un formulario para que te respondamos (tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales que solicitas) y, en el caso de la medición y la seguridad del sitio, por nuestro interés legítimo en mejorar el sitio y protegerlo.

Con quién los compartimos

Las solicitudes se guardan en nuestro sistema de gestión de clientes (CRM), administrado por Creativa. Solo compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, analítica y publicidad, como Google y LinkedIn), que los tratan según sus propias políticas, o cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o interés mutuo, y después durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o limitarlo, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hi@creativastudios.us y te responderemos en un plazo razonable.

Cookies

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio seguirá funcionando, pero no podremos medir las visitas de la misma forma.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.